哪款 LOTUSLAMP App 能控制你的燈具？

燈已通電，藍牙已開啟，App 裡的裝置列表卻一直空白。多數時候燈沒有壞，是手機裝錯了 App。這些燈具內的控制器由我們製造，驅動它們的 App 也由我們開發：每款 App 只講一種控制通訊協定，講不了你控制器協定的 App，掃描再久都不會列出它。

包裝上寫了 App，就用那一款

先看包裝盒、說明書和隨附的卡片。上面的 QR Code 或指定的 App 名稱，就是與你控制器相符的版本，優先於下面的所有規則。某些型號的燈還在盒子裡時更容易配對，所以拆封之前先做這一步。

那個名稱不一定是五款主要 App 之一。除它們之外，我們還為特定產品線推出了 LotusPixel、LotusScreen、LotusLamp CCT、LotusLamp Echo、LotusCloud、IoTLite、LIDU、BBT Lights、PixelsPlay 和 RgbPlay，也為以自有品牌銷售我們控制器的合作品牌提供貼牌版本。名字陌生的 App，底下仍可能是我們的。

什麼都沒寫？請依序回答下面三個問題；已經知道產品類別的，可直接跳到完整參考表。

步驟 1：這是哪一種燈具？

光看外型，就能解決大多數情況。

節慶燈串是最常被裝錯 App 的產品線：會變色的燈串看起來像該用彩色 App，但上表裡的聖誕燈串配對的是 Lotus Lantern。

步驟 2：如果是燈條，色彩會沿著燈條移動嗎？

這一點決定該用兩款彩色 App 中的哪一款，也是客戶最常判斷錯的地方。將燈條通電，讓它以出廠模式運作，隔著房間看十秒。

連上正確的彩色 App 之後，有兩項設定在設定彈出式視窗裡而不在主畫面上：Pixels（像素數），即 RGBIC 燈條上的可定址點數；Modify Pin Sequence（修改接腳順序），用於選紅色卻顯示綠色的情況。

如果是燈泡，沒有控制器需要辨認

燈泡是唯一沒有獨立控制器的類別。控制電路就在燈體內部，手機透過藍牙直接和燈泡通訊，沒有資料線、沒有線序、也沒有鏈路順序可以搞錯。顏色不對與線序問題那一整類故障，在燈泡上基本不可能發生。

換來這份簡單的代價是距離與數量。藍牙覆蓋的是一個房間而不是整戶，而且每顆燈泡都是獨立裝置：十二顆燈泡就是十二次配對，而一個控制器帶 12 公尺燈條只是一次。步驟 3 談的就是這個區別，它對燈泡的影響比本頁其他任何類別都大。

如果燈泡隨附了實體遙控器，那個遙控器獨立於 App 運作，配對遺失也照樣能用。怪軟體之前先按一下它：這是確認燈泡本身還活著的最快辦法。

步驟 3：你要控制多少盞燈？

只有一盞燈，或只有幾盞而且願意逐一控制，就不需要特殊功能。繼續使用步驟 1 或 2 選出的 App。

多盞燈具要當成同一套照明運作，例如整個房間的天花板燈，或需要成組回應的照明，就要用網狀網路，而不是點對點藍牙。在 iMeshting 裡新增一盞燈會多一步：選擇裝置類型和它所屬的房間。正是這一步讓「客廳所有的燈」日後成為一個可以直接操作的對象。吊扇燈基於同樣原因運作在它上面，而且牆面開關必須保持開啟它才能運作，見為什麼牆面開關會讓智慧控制失靈。

五款主要 App

每款 App 的首次連線略有不同：有的一打開就自動掃描，有的要先點新增裝置。五款 App 各自的流程見首次配對燈具。

完整參考：全部 40 個產品類別

我們生產的產品類別與控制它們的 App 的完整對照。

Lotus Lantern

LotusLamp X

Magic Lantern

iMeshting

LightsPlay

我們推出的每款 App 都免費

App 對了，還是連不上？

裝對了 App 之後，裝置列表還是空白，幾乎都是下面三種情況之一。

完整的故障對照表，以及「連上了但沒反應」代表什麼，見首次配對燈具。

對我們某款具體燈具有疑問？聯絡我們。